Clubemaiscuidado-relacionamento

Seus benefícios

Quatro níveis de cuidado.

Toda compra entra no Clube mais. O nível foi definido na loja, no momento da compra, e fica registrado na sua carteirinha.

Carteirinha digital Prime+ do Clube mais girando em 3D, mostrando o Plano de Proteção no verso
A SUA CARTEIRINHA

Nível — vem da sua compra

Essencial+, Cuidado+, Proteção+ e Prime+. Define por quanto tempo o cuidado dura e o que está incluso.

Status — vem de você voltar

Membro, Ouro+ e Embaixador+. Define o quanto a loja te reconhece: valor do Pix de indicação, prioridade e brindes.

Um não substitui o outro. Você sobe de status sem mudar de nível, e sobe de nível quando compra de novo.

Ver como funciona o status

Essencial+

Você já entrou. Cuidado incluso, sem pagar nada a mais.

  • Cuidados técnicos por seis meses
  • Exame de vista anual por nossa conta
  • Prime 50 por seis meses

Cuidado+

Um ano inteiro de cuidado, e você pode blindar o óculos contra acidente.

  • Cuidados técnicos por doze meses
  • Exame de vista anual por nossa conta
  • Prime 50 por doze meses
  • Plano de Proteção opcional, contratado por você

Proteção+

Dois anos de cuidado, e a loja paga metade da sua proteção.

  • Cuidados técnicos por vinte e quatro meses
  • Exame de vista anual por nossa conta
  • Prime 50 por dezoito meses
  • A loja assume metade do Plano de Proteção
  • Prioridade na bancada

Prime+

Cuidado para sempre, e a proteção fica por nossa conta.

  • Cuidados técnicos vitalícios
  • Exame de vista anual por nossa conta
  • Prime 50 ilimitado
  • A loja assume o Plano de Proteção integral
  • Upgrade de tratamento de lente
  • Metade do valor na segunda peça
Um cachorro mordendo uma armação de óculos no chão
O CACHORRO ACHOU QUE ERA BRINQUEDO
Alguém sentando em cima do óculos no sofá
VOCÊ SENTOU EM CIMA

Prime 50

Se acontecer um acidente, você não recomeça do zero.

O cachorro mordeu, caiu da mesa, sentou em cima — você volta aqui e recebe um voucher equivalente a metade do valor da armação para escolher outra.

Prime 50 é voucher de recompra, não é desconto na compra atual.

Óculos caído no chão com a lente trincada
CAIU DO JEITO ERRADO

Plano de Proteção

Opcional, contratado à parte, escrito por inteiro.

O que cobre

  • Mau uso
  • Quebra
  • Furto
  • Roubo
  • Voucher de 80% do valor total do óculos, armação com lentes

O que não cobre

  • Dano intencional
  • Perda do óculos
  • Uso por terceiros
  • Alteração feita fora da loja

O voucher de reposição é de 80% do valor total do óculos, armação com lentes; os 20% restantes são a taxa de franquia, paga por você na reposição. Vigência de doze meses, operado por seguradora parceira, com a loja intermediando. Para furto e roubo o Boletim de Ocorrência é obrigatório.

Como descubro o meu nível

Seu nível está na sua carteirinha digital.

Se não souber, chame a loja no WhatsApp e a gente confirma em um minuto.

Falar com a loja

Garantia de qualidade de doze meses e de adaptação de três meses valem em todos os níveis. Condições completas no regulamento.